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快速扩张时代,如何深挖客户价值

作者: 商业评论
出版社: 未知
出版时间: 1700-01-01
发布时间: 2021-01-06
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《快速扩张时代,如何深挖客户价值》内容简介

如今,企业的生灭正变得前所未有的快。小米、滴滴、拼多多……几年时间,这些品牌已经家喻户晓,另一方面,同样不过几年时间,ofo、爱屋吉屋,这些快速窜红的“互联网+”独角兽却纷纷倒地。“这是冲刺式的马拉松长跑”,本刊编委、北大国发院教授陈春花形象地比喻当今的企业经营状态。今天的经营环境不准许有任何间歇和调整,每一段都是冲刺,又必须是长跑。陈春花说,今天真正的“快”,是你对顾客价值的深度开发和聚焦的价值创造,是你的不可替代性。从这个意义上来说,“慢就是快”。很多时候,我们并不是被技术淘汰,而是自己淘汰了自己,因为缺乏不可替代性……《商业评论》是由中国社科院主办,阿里巴巴集团战略投资的管理刊物,创刊于2002年。商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》(MIT Sloan Management Review)的中国区独家版权合作伙伴。创刊以来,《商业评论》秉承“理念引领,实践落地”的定位,深耕中国优秀企业,开发本土管理案例,并持续引入国际最前沿的管理理念,一直引领中国管理媒体行业,被管理界誉为“中国管理第一刊”。

《快速扩张时代,如何深挖客户价值》章节目录
  • [编者寄语] 快速扩张时代,如何深挖客户价值
  • [前瞻思维丨市场营销] 不会撒谎的机器调研
  • [前瞻思维丨市场营销] 如何正确理解这届“年轻人”
  • [新零售商业评论丨新零售] 特步:云端上的跑鞋
  • [新零售商业评论丨新零售] 一个发烧级品牌的 十八般武艺
  • [新零售商业评论丨新零售] 想成大生意, 先敲六堵墙
  • [新零售商业评论丨新零售] 宝洁返老还童的 “中国配方”
  • [新零售商业评论丨新零售] 万亿市场! 这个行业的竞争刚刚开始……
  • [新零售商业评论丨新零售] 你的品牌如何挤进 年轻人的必买清单
  • [新动能丨创新] 药明生物: 做生物医药行业的“加速器”
  • [专题丨创新] 乐高为何能扛住 电子游戏的冲击
  • [专题丨谈判] 领导要学会当调解员
  • [专题丨管理研究] 创始人退出: 国王、父亲,还是仆人
  • [MIT斯隆管理评论丨运营管理] 拉动“知识流水线”
  • [MIT斯隆管理评论丨决策] 你的免费服务该收费了
  • [MIT斯隆管理评论丨市场营销] 线上线下必须同价吗
  • [MIT斯隆管理评论丨创新] 官僚组织也适用的 创新方法
  • [MIT斯隆管理评论丨创新] 区块链是炒作吗
  • [MIT斯隆管理评论丨危机管理] 科技公司: 看不到危机是最大的危机
  • [MIT斯隆管理评论丨领导力] 什么是“超级老板”
  • [MIT斯隆管理评论丨联盟] 六问校企合作
  • [实战支招丨人力资源] 如何刹住 离职风潮
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