《管理的本质》内容简介
自工业化以来，管理逐渐浮出水面，得到工商界、学界以至于整个社会的重视。虽然其肇始于分工理论，如西方效率工程师的动作研究，但所幸的是，从巴纳德开始从组织层面思考，使得每一个人有活力、整个组织有活力。由此，一百多年来管理学家沿着这个脉络逐渐推进，逐渐深入。本书首先提出了管理的基本命题；然后，从泰勒、法约尔到巴纳德、西蒙以及德鲁克，这些管理学大家梳理出对管理基本命题的思考，并指出其理论对在哪里，错在哪里；后，作者提出了管理的基本概念，既回答了管理的基本问题，也对管理做了清晰的定义。包政，中国人民大学商学院教授，博士生导师。一直致力于战略管理、市场营销、组织变革，以及人力资源管理等领域的研究与咨询。在中国企业管理咨询界，成就了许多著名的案例，如《华为基本法》等，是我国著名的企业管理咨询专家。
《管理的本质》章节目录
- 前言 管理是什么
- 第1章 管理的范畴
- 1 管理的基本命题
- 2 管理理论的产生
- 3 理论研究的推进
- 4 组织理论的产生
- 5 组织理论的困境
- 6 被误读的组织理论
- 7 分工与管理
- 8 组织与管理
- 9 分工与组织
- 10 分工理论的错误
- 思考题
- 第2章 管理的职能
- 1 管理与管理者
- 2 管理的五项要素
- 3 管理的任务
- 4 管理职能的特殊性
- 5 对管理职能的误读
- 6 管理工作的存在
- 7 被实践误读的管理
- 8 经理人的产生
- 思考题
- 第3章 管理的体系
- 1 管理体系的存在
- 2 管理体系的构成
- 3 管理体系的演进
- 4 管理体系的突变
- 5 管理的合法性
- 6 二次创业的实质
- 思考题
- 第4章 管理的层次
- 1 管理的三个层次
- 2 高层管理的职责
- 3 梅奥诊所的实践
- 4 中层管理的职责
- 5 对流程纵向授权
- 6 构建价值创造流程
- 7 基层管理的职责
- 思考题
- 第5章 管理的运作
- 1 战略导向的概念
- 2 选择正确的事情
- 3 把事情做正确
- 4 业绩导向的运作逻辑
- 5 管理的形式化
- 6 管理的行政化
- 7 行政化管理的理论
- 思考题
- 第6章 管理的新世界
- 1 价值创造的系统
- 2 复合系统的演变
- 3 管人的真理
- 4 通用电气的故事
- 5 知识劳动者的特征
- 6 复合的知识系统
- 7 互联网的应用
- 8 产业发展的逻辑
- 思考题
- 思考题答案
- 后记
- 参考文献
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