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北大清华口才课

作者: 张笑恒
出版时间: 2015-05-01
发布时间: 2020-12-19
阅读热度: 16
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《北大清华口才课》内容简介

《北大清华口才课》汇集了北大、清华众多知名学者在沟通表达方面的见解和语录,归纳总结了语言表达的基本要素,生动讲解了如何才能更有效地劝说、赞美和批评,并针对社交、销售、家庭、办公室等不同的情境,详细介绍了身处其中的人们如何沟通才能清楚地表达自己的意愿,建立和谐融洽的人际关系,获得更多的支持和赞同,更顺利地实现各种沟通目标。《北大清华口才课》适合初入职场的年轻人、销售人员、团队管理者阅读参考。张笑恒,畅销书作家。凭借债和打工艰难完成大学学业,跑过业务、做过销售、开过公司,和诸多战斗在生活最前线的80后一样,为失败懊恼,为成功欣喜,期待“30而立”,翘盼“五子登科”。代表作有:《北大哲学课》、《北大人文课》、《人生需要正能量》、《无法改变事情可以改变心情》等。

《北大清华口才课》章节目录
  • 北大清华口才课
  • 前言
  • 第一章 修炼口才:培养非凡而优雅的谈吐
  • 1.文质彬彬,然后君子
  • 2.勇敢、自信地表达你的想法
  • 3.恰到好处地表达你的真诚
  • 4.扩充知识,腹有诗书气自华
  • 5.得理让人是美德
  • 第二章 说服口才:用脑袋而不是用嘴说服他人
  • 1.寻求双方的共同点
  • 2.站在对方的立场来发表观点
  • 3.委婉表达反对意见
  • 4.始终让对方做出肯定的回答
  • 5.既已晓之以理,莫忘动之以情
  • 第三章 赞美口才:诚于嘉许,宽于称道
  • 1.赞美不是奉承
  • 2.多一点表扬,少一点指责
  • 3.赞美的内容越具体越好
  • 4.对于失败者,要给予适当鼓励
  • 5.为对手的成功大声喝彩
  • 第四章 批评口才:掌握分寸,得体表达
  • 1.欲贬先扬,比直截了当更易被接受
  • 2.聪明的人不说“你错了”
  • 3.批评要因人而异,不可千篇一律
  • 4.软化锋芒,给批评穿上幽默的外衣
  • 5.在批评时,保持温和的态度
  • 第五章 社交口才:让人际关系更加紧密的沟通术
  • 1.说话有新意,对方才有兴趣
  • 2.热情的语言最有感染力
  • 3.要给自己留余地,话不能说得太满
  • 4.假话全不说,真话不全说
  • 5.要有直言不讳表达观点的勇气
  • 第六章 领导口才:以“魅力”树威信
  • 1.不轻易许诺,但言出必行
  • 2.越朴素的语言给人的印象越深
  • 3.想清楚了再说话,切忌朝令夕改
  • 4.控制冲动,愤怒之下要慎言
  • 5.风趣幽默能提升领导魅力
  • 第七章 销售口才:抓住对方心理是关键
  • 1.面带微笑,用笑容提升自己的魅力
  • 2.有效倾听,适度提醒
  • 3.用真诚打动客户的心
  • 4.经常向客户表达谢意
  • 5.学会向客户合理妥协和让步
  • 第八章 办事口才:说出感情还要讲出利益
  • 1.从问对方感兴趣的问题入手,营造良好的办事气氛
  • 2.激起同情心,难事不难办
  • 3.激将法求人,妙不可言
  • 4.关系再好,必要的客套话也不能少
  • 5.关键时刻,会说“软话”
  • 第九章 谈判口才:锦策良谋笑傲谈判桌
  • 1.高谈阔论不见得能说出“真理”
  • 2.了解对方的真实意图,说话要有的放矢
  • 3.用暗示代替直言
  • 4.以退为进,棋高一着
  • 5.永远不要首先提出“折中”
  • 第十章 亲情口才:给爱的语言化个精致的妆
  • 1.相爱再多也需要彼此尊重
  • 2.把命令换成和颜悦色的商量
  • 3.公共场合,给足对方面子
  • 4.对待孩子——与其抱怨不如赞美
  • 5.对待老人——尊重长辈的权威
  • 第十一章 解难口才:灵机应变应对尴尬时刻
  • 1.冷场的瞬间以幽默救场
  • 2.沉着应答对方的无礼挑衅
  • 3.识破别点破,面子上好过
  • 4.及时补救言辞上的失误
  • 5.委婉拒绝而不使人难堪
  • 第十二章 演讲口才:激情澎湃,富有号召力和感染力
  • 1.说好开场白,成功一大半
  • 2.夸夸其谈反而会破掉气场
  • 3.长话短说,越简洁越精彩
  • 4.借助肢体语言展示你的激情
  • 5.有备而来,让演讲踏歌前行
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