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一本书学会人情世故

作者: 夏永为
出版时间: 2010-08-01
发布时间: 2020-11-17
阅读热度: 11
综合评分: 7.3
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《一本书学会人情世故》内容简介

《一本书学会人情世故》将从与人言谈、行为举止、人际交往、对待骗术、免遭伤害等方面手把手教你如何才能成为一个懂得人情世故的社交高手,失败者把人情世故当敌人,成功者把人情世故当朋友。当今社会,一个人如果不会为人处世,就一定会落伍。做事,你要知道这个社会的竞争法则,这样才能百战百胜;做人,你要赢得领导的重视、朋友的支持,如此在生活中才能游刃有余。你要学会识破种种骗局,这样才能保护自己。夏永为:曾用笔名松鹤翔出版《跟谁都能说上话》(中国计量出版社2009年7月版),是一个睿智而勤奋的新生代作家,现已在网络、报刊发表文字上百万。夏永为是沈阳师范大学中国现当代文学专业毕业的硕士研究生,丰富的职场、人生阅历,深厚的理论修养,加上风趣盎然的评论解说,使得他的作品读来如沐春风,又令人遐思。

《一本书学会人情世故》章节目录
  • 序言:技巧决定成功
  • 第一章 一见如故赢得信任
  • 1 赢得他人的信任,让人们啥话都肯跟你说
  • 告诉对方一些私密,以交换对方的信任
  • 与对方讨论怪力乱神,从不易引起猜忌的话题寻找突破口
  • 诱导对方发泄自己的情绪,谁都有说秃噜嘴的时候
  • 向对方预支好处,以交换想要的情报
  • 说明自己无意评判对方的立场,打消对方的畏惧指责心理
  • 技巧回放
  • 2 善于诱导启发,从别人的话里获得有用的信息
  • 提出明确的问题,才能得到明确的答案
  • 提出指导性的问题,帮对方搞清楚自己的思路
  • 技巧回放
  • 3 真正地尊重对方,才能从人家那里得到好意见
  • 有虚怀若谷的态度,不怕对方说真话
  • 不跟身边的人问主意,避免同类相残的嫉妒心理
  • 避免跟亲朋好友商量事,以免关心则乱
  • 广开言路作为参考,尽可能多地征求意见
  • 态度真诚坦率,求教于人就要相信人
  • 技巧回放
  • 4 避免伤害人的自尊心,批评人也可以不得罪人
  • 尽可能过后批评,以减轻对方的心理压力
  • 从善意的角度阐释批评:批评对方是为了对方好
  • 在私下单独批评,多少给人家留点面子
  • 批评前先对对方进行赞美,展现自己客观公允的一面
  • 批评对方的具体做法,对事不对人
  • 替对方找下台的台阶,以免遭遇殊死的抵抗
  • 尽可能地自我批评,化解对方的敌对情绪
  • 给人家指出一条光明的出路,让挨批的人感激佩服你
  • 安慰并开导对方,说明有问题的并不止对方一个人
  • 技巧回放
  • 5 让对方始终保持优越感,拒绝也可以不伤害人
  • 拒绝后找茬让对方拒绝一把自己,帮对方恢复心理平衡
  • 不能确定能否帮忙就含糊答应,至少混个心有余而力不足的人情
  • 技巧回放
  • 6 照顾到对方的接受能力,传达坏消息也可不招人讨厌
  • 尽可能使用负面色彩较弱的语言,减小对人家的刺激和伤害
  • 尽可能拖延传达的时间,给时间治愈一切伤痛的机会
  • 设法改变对方对事物的负面观念,对当前事态产生积极的看法
  • 传话时要平静乐观,不要让自己的负面情绪影响对方
  • 通过跟更坏处境的对比,论证当前环境的优越性
  • 技巧回放
  • 7 请人家原谅错误,要给人家原谅你的充分理由
  • 在遭遇不可抗力时,尽可能把责任往外部因素上推
  • 毛病主要出在自己身上时,要有真诚悔过的态度并提出补救方案
  • 如果说错话,用曲解的方法大事化小、小事化无
  • 技巧回放
  • 8 调动人们的自尊心要账,再不怕东西好要口难开
  • 给对方戴公平正义的高帽子,让对方良心过不去不得不还
  • 借他人的话旁敲侧击,间接地督促对方还账
  • 抓住人们爱面子的心理,用公布于众威胁对方
  • 技巧回放
  • 9 利用短信息创造神秘感,让别人不得不给你回电话
  • 发一条语焉不详的短信,让对方的好奇心理欲罢不能
  • 没来由的感谢短信,激发对方的无穷想象
  • 技巧回放
  • 第二章 万人迷人见人爱
  • 10 让别人喜欢你,必须让人家自我感觉良好
  • 在对方心情好时套近乎,让对方对你“爱屋及乌”
  • 反复在对方面前露脸,造成对方接受能力的审美疲劳
  • 喜欢产生喜欢,让对方知道你喜欢人家
  • 同类相求,让对方觉得自己跟你是同一种人,对方就会喜欢上你
  • 用赞扬给对方自信,让对方感觉自己不错
  • 与对方保持言行风格一致,不是一种人,也可以求形似
  • 向对方求助,让对方在你面前有成就感
  • 经常自我解嘲,人们喜欢不自以为是的人
  • 表现出积极进取的人生态度,消极的言行会使人沮丧不快
  • 技巧回放
  • 11 让对方接受正面的信息,给对方造成良好的第一印象
  • 糟糕的第一印象一旦形成,便难再更改
  • 一见到对方就微笑,向对方传达出你的善意
  • 影响对方的信息储备,在无意识层次影响对方的判断力
  • 技巧回放
  • 12 让别人看得起你,首先得自己看得起自己
  • 学会唱高调,自己能值多少钱自己说了算
  • 物以稀为贵,不要让对方轻易满足
  • 技巧回放
  • 13 镇定自信是招人喜欢的前提
  • 不自信的人,连对象都难找
  • 合理调节饮食可以增强自信
  • 做看上去自信的事情,就会变得真的自信
  • 技巧回放
  • 14 相爱是一场战争,功夫高强者胜出
  • 一起做点刺激的事情,激发对方的情欲
  • 精神抖擞地走路,让青春的力量在你身上跃动
  • 不断正视对方的眼睛,让心灵通过“小窗户”直接对话
  • 红花还要绿叶衬,见面时单刀赴会或带个有魅力的异性同伴
  • 在对方的自尊心最脆弱时,发动求爱攻势
  • 大胆说出你的爱,不要跟爱情捉迷藏
  • 技巧回放
  • 15 爱情甜不甜蜜,全靠甜言蜜语
  • 嘴巴未动,身体先行:用身体语言向意中人致敬
  • 关注心上人鸡毛蒜皮的生活细节
  • 开一些只属于你们两个的私人笑话
  • 千穿万穿,马屁不穿:学会赞美你的心上人
  • 不可辜负好意,热情响应心上人的赞美和关心
  • 喊心上人的小名,唤醒对方对以往美好生活的回忆
  • 用委婉的方法示爱,告诉对方自己爱对方的原因
  • 技巧回放
  • 16 适当保持距离,让爱情之树常青
  • 不要太黏糊,让人家觉得你很下贱
  • 有自己的事情做,找到除爱情以外的人生支点
  • 在感情中引入不确定因素,锻炼彼此一颗感恩的心
  • 经常赞美对方,但不轻易说爱
  • 技巧回放
  • 第三章 赢得合作的基础是双赢
  • 17 掌握主动权,让别人不得不跟你合作
  • 缩小对方的可选择范围,让对方别无选择
  • 限定合作的最后期限,为对方注入立刻行动的动力
  • 从简单的事做起,用惯性定律影响对方的行为
  • 保持积极自信的态度,才能激发对方的热情
  • 为对方简化行动程序,帮助对方克服畏难心理
  • 向对方提供额外的好处,博取对方的好感
  • 技巧回放
  • 18 提建议要从别人的角度考虑问题,不容对方不接受
  • 不仅晓之以理,还要动之以情
  • 从可以避免哪些消极后果方面,阐释你的建议
  • 提出明确具体的行动计划,展示行动可行性
  • 照顾别人的自尊心,并保持建议时的激情
  • 避免给对方造成强迫的印象,规避反建议的逆反心理
  • 技巧回放
  • 19 说话要算话,让对方把你的事当成自己的办
  • 赞美对方守信用,用好话挤兑住对方
  • 拔高对方承诺的重大意义,逼对方严肃对待
  • 让对方亲口答应,产生是主动地配合的感觉
  • 敲定诺言的细节,让对方无可推脱
  • 技巧回放
  • 20 说服脾气倔强的人,要攻克对方的心理病根
  • 转变倔脾气的人生态度,使之积极地待人处世
  • 设置逻辑陷阱,诱使倔脾气对你的想法给与肯定的评价
  • 以对方为本位,增强说服力的六个细节
  • 搞定愤世嫉俗型的倔脾气,关键在给人家无法拒绝的理由
  • 提议玩一个你肯定输的游戏,以判断对方能否被说服
  • 技巧回放
  • 21 互惠互利,让别人从帮忙中受益
  • 尽可能早点提出要求,给对方充分的准备时间
  • 礼下于人,求人先给对方一点好处
  • 告诉对方只有对方能帮助你,增强对方的责任意识
  • 注意对方的情绪,选择最有利的时机提出请求
  • 给自己的困境找一个理由,赢得对方的同情
  • 设法展示双方的共同点,让对方喜欢自己
  • 设法让对方回想助人的经验或产生助人的想象,以带动对方
  • 用助人为乐的事迹引导对方,给对方一个学习的榜样
  • 韬光养晦,避免引起对方的猜忌心理
  • 百折不挠,反复求告
  • 动之以利,提出给对方一些实际的补偿
  • 技巧回放
  • 22 给人们以信心和全局观,让别人理解你的观点
  • 先说明大体的情况,给对方一个宏观的框架
  • 让人们对达到理解产生希望,肯于积极地进行理解
  • 技巧回放
  • 23 把大人物当成人,再不要在对方面前噤若寒蝉
  • 认可自己对权力的崇拜,消除畏惧的心理障碍
  • 认可大人物的身份、地位,不必愤世嫉俗
  • 见面前多方了解对方,制定相应交际策略,不打没准备的仗
  • 要求提前见面时间并提前到达见面地点,抢占心理制高点
  • 暗中挑对方缺点,消除面对大人物时的自卑意识
  • 技巧回放
  • 24 跟上司搞好关系,做忠心耿耿的下属
  • 认同上司的工作目标和工作方法,跟一个领导要爱一个领导
  • 善于为上司查漏补缺,做上司的警钟和救火车
  • 善于维护上司的尊严,甘当衬托红花的绿叶
  • 勤于跟上司沟通、接触,让对反了解、信任你
  • 技巧回放
  • 25 同事关系要想好,不能吝惜金钱、时间和感情的投资
  • 经常对同事进行鼓励、表扬,传达出你的善意
  • 不时给同事一些小恩小惠,密切双方的关系
  • 跟同事一起吃喝玩乐,培养志同道合的团队意识
  • 不要什么话都跟同事说,避免口舌上招是非
  • 技巧回放
  • 26 给人家面子自己才有面子,不引发抵触也能支使同事
  • 提供多个选项,让被领导者有选择被领导方式的自主性
  • 用情感逻辑说明问题,公事私办
  • 技巧回放
  • 27 职场青云直上,人际关系是决定因素
  • 经常赞美上司和同事,提升自己的亲和力
  • 帮同事做忙不过来的工作,尽可能地把握表现自己的机会
  • 帮助同事提升自己,让人们认可你的领导能力
  • 经常向你所敬重的人征求意见,让有权威的人悦纳你
  • 技巧回放
  • 28 让下属心悦诚服地追随自己,做最优秀的领导
  • 打铁还得自身硬,做领导必须有超强的个人素质
  • 没有驾驭人的权术和手段,就应付不了复杂的人和复杂的事
  • 技巧回放
  • 29 培养下属的本单位意识,团结一致做好工作
  • 通过让团队成员的枪口一致对外,培养团队的团结协作精神
  • 为关系不好的下属创造和解的条件,搞定个别的不安定因素
  • 技巧回放
  • 第四章 看透世态人心不再受骗
  • 30 实践是检验真假朋友的唯一标准
  • 想要识别真正的好朋友,并不是一件容易的事
  • 看够不够朋友,咱有检验标准!
  • 技巧回放
  • 31 运用两难提问法,让撒谎大王无处遁形
  • 假装信以为真,然后再引蛇出洞
  • 用假话检验假话,假话总是越说越假
  • 技巧回放
  • 32 察言观色识骗子,所有骗子都是纸老虎
  • 夸张的言谈行为,多半是虚张声势
  • 越是不自信的人越喜欢包装自己、夸夸其谈
  • 技巧回放
  • 33 凡事有主见,就不容易被人忽悠
  • 克服人性弱点,避免被别人用情感忽悠自己
  • 技巧回放
  • 34 了解常见的骗术:知己知彼,方能百战不殆
  • 套路一:假装跟你特别投缘,拼命套近乎
  • 套路二:关系不熟,忽然来给你送东西
  • 套路三:自说自话,自称照顾、优惠
  • 套路四:求你帮一个小忙,后面拖着个大头
  • 套路五:用随大流心理挟持你,让你迷失自我
  • 套路六:用“物以稀为贵”心理吊你的胃口
  • 套路七:假装站在你一边,帮你说话
  • 套路八:提出不可能接受的要求,消磨你的意志
  • 技巧回放
  • 35 用类似情况旁敲侧击,验证自己对对方的怀疑
  • 指桑骂槐,心里有鬼的人就会失态
  • 从侧面试探对方,可以避免得罪、冤枉好人
  • 技巧回放
  • 36 用持保留态度的方式,诱导人们的真实想法
  • 摆出不满的姿态,消除人们表达反对意见的顾虑
  • 保持谦虚的低姿态,人们就更愿意跟你交心
  • 技巧回放
  • 第五章 与坏人坏事斗智斗勇
  • 37 给对方以充分的尊重,用谦卑化解抱怨
  • 倾听、认可和尊重对方的意见,要疏导不要阻遏对方情绪的发泄
  • 实话实说地请对方开价,给人家一点物质或精神的补偿
  • 尽量赢得对方的好感,让对方更容易接受你
  • 技巧回放
  • 38 解构对方的嫉妒对象,让对方没东西可嫉妒
  • 嫉妒者嫉妒什么,你就贬低什么
  • 谁嫉妒你,你就嫉妒谁
  • 技巧回放
  • 39 用正本清源和搅混水的方法,制止谣言的传播
  • 跟造谣、传谣的人亲密接触,让对方有所顾忌
  • 主动散布一个更离谱的谣言,使谣言显得荒诞不经
  • 技巧回放
  • 40 宽容是一种智慧,用大度化解敌意
  • 消除自身的敌意,避免庸人自扰
  • 交往时尽可能顺着对方来,不要跟对方竞争优越感
  • 经常跟人交流思想情况,让对方理解你的立场观点
  • 满足对方的自尊心,低姿态可以化解敌意
  • 曲解事情的严肃性质,用幽默化解敌意
  • 技巧回放
  • 41 对付恶意刁难,要有软硬两手
  • 塑造不好惹的个人形象,让恶人望你却步
  • 保持镇定冷静的不示弱态度,让对方不敢小觑你
  • 针锋相对,挑对方的毛病
  • 威胁吓唬,警告对方将为自己的行为付出代价
  • 让对方出血,采取实际行动给对方制造麻烦
  • 改变力量的对比,引入第三方力量解决问题
  • 局势不利,暂时隐忍,徐图大举
  • 技巧回放
  • 42 尽量跟小人划清界限,没关系就不会被伤害
  • “敬鬼神而远之”,跟小人保持一定距离
  • 不要得罪小人,跟小人斤斤计较
  • 不要跟小人交心,让对方摸不透你的为人
  • 技巧回放
  • 43 对冒犯超然物外,让对方冒犯的不发生效力
  • 保持态度平和,攻击对方存在心理问题
  • 无条件地承认对方的正确,并冷淡、疏远对方
  • 假装因自己的原因痛苦不已,让对方的冒犯白费力气
  • 技巧回放
  • 44 避免遭受暴力侵害,做个智勇双全的机灵人
  • 规避身体侵害:忍一时风平浪静,好人不跟狗斗
  • 规避性侵害:逢强智取,最终目的是保护好自己
  • 技巧回放
  • 45 用爱心交换爱心,宿敌也可以化敌为友
  • 确认病根子是否在自己身上,及时调整自己的言行
  • 请第三方转达你的仰慕之情,你的善意会更容易被接受
  • 真诚地关心、关注对方,给人以良好的自我感觉
  • 技巧回放
  • 第六章 在竞争中百战百胜
  • 46 立于不败之地的强大心灵,在竞争中百战百胜
  • 精神的强大才是真正的强大,使自己首先在心理上战胜对方
  • 立于不败之地,使自己站在能胜利的一方作战
  • 技巧回放
  • 47 拥有良好的心态,该出手时就出手,该放手时就放手
  • 学会克制自己的贪欲,适时收手或跟进
  • 不要有太强的功利心,对输赢胜负淡然处之
  • 技巧回放
  • 48 学会跟人打嘴仗,用口水淹死对方
  • 决不承认对方的立场、观点,占据论辩的主动权
  • 夺取论辩的主动权——最好的防御就是进攻!
  • 对诘难的细节进行反问,扭转争辩的颓势
  • 回应地位比自己优越的人的责难,曲解其冒犯的成分
  • 打断对方的思路,获得喘息之机
  • 技巧回放
  • 49 攻击其弱点、消磨其意志,迫使对方向你让步
  • 抓住对方的小疏漏做文章,以一点带动全局
  • 胡搅蛮缠、无理搅三分
  • 扮可怜相,向对方施加道德压力
  • 拖延战术,比谁更有耐心
  • 技巧回放
  • 50 咬定青山不放松,少数派也能站稳脚跟
  • 态度一定要坚决,对自己有信心,别人才会对你有信心
  • 立场要有一定的灵活性,给自己留条变通的后路
  • 一对一地与对方争论,让对方的人数优势发挥不出来
  • 努力讨人喜欢,赢得人们的理解和支持
  • 不断提供新信息,给对方改变立场的理由
  • 寻求外部支持,扩大自己一方的统一战线
  • 技巧回放
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