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金融营销实务

分类: 市场营销 金融
出版时间: 2018-07-01
发布时间: 2020-10-14
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《金融营销实务》内容简介

本书以我国金融业现状为背景,结合国内外先进的金融理论与实务,阐述了金融营销战略、策略的制定及其方法等内容。全书共包括10个项目,包括金融营销基础、金融业营销环境分析、金融营销市场调研、金融营销客户分析、金融营销战略、金融企业目标市场介入、银行服务营销、证券服务营销、保险服务营销、金融营销礼仪。各项目都配有丰富的案例及业务知识,让学生可以轻松理解和应用金融营销的基本理念、方法和策略,掌握实务操作能力。许棣,广西金融职业技术学院高级讲师,经济师。从事金融专业教学十余年,具有丰富的教学经验,并参与编写《商业银行综合柜台业务与服务》的编写,该教材为教育部、财政部中等职业学校教师素质提高计划成果。多次带队和指导学生获得省、国家级金融与证券投资模拟实训参与大赛,并获得奖项。

《金融营销实务》章节目录
  • 前言
  • 项目一 金融营销基础
  • 模块一 认识金融营销
  • 模块二 认识金融产品
  • 项目二 金融营销环境分析
  • 模块一 金融营销环境概述
  • 模块二 金融营销环境分析方法
  • 项目三 金融营销市场调研
  • 模块一 金融营销市场调研概述
  • 模块二 金融营销市场调研的方法与工具
  • 项目四 金融营销客户分析
  • 模块一 金融营销客户需求分析与关系维护
  • 模块二 金融营销客户购买行为分析
  • 项目五 金融营销战略
  • 模块一 金融营销战略概述
  • 模块二 金融营销策略选择
  • 项目六 金融企业目标市场介入
  • 模块一 目标客户开拓
  • 模块二 目标客户面谈接触
  • 模块三 客户拒绝的处理
  • 模块四 如何促成成交
  • 项目七 银行服务营销
  • 模块一 银行营销人员的服务营销
  • 模块二 银行服务营销训练
  • 项目八 证券服务营销
  • 模块一 证券营销人员的服务营销
  • 模块二 证券服务营销训练
  • 项目九 保险服务营销
  • 模块一 直接保险服务营销
  • 模块二 间接保险服务营销
  • 项目十 金融营销礼仪
  • 模块一 着装服务仪态礼仪
  • 模块二 会面交谈礼仪
  • 模块三 电话营销礼仪
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