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非营利组织的管理

译者:吴振阳
分类: 社会学
出版时间: 2018-06-01
发布时间: 2020-09-17
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《非营利组织的管理》内容简介

40年前,当我刚开始与非营利组织打交道时,在美国社会中政府机构和大型企业占据主导地位,而非营利组织通常被认为处于边缘地带。事实上,非营利组织自身也普遍认同这种观点。当时我们都相信,政府理应有能力承担所有主要的社会责任,而非营利组织的角色只是弥补政府计划的不足或使其锦上添花。如今,我们对此已有更为深入的了解,知道了非营利组织处于美国社会的中心位置,并且这确实是美国社会一个显著的特征。现在我们已经知道,政府处理社会问题的能力其实是非常有限的。我们也知道,除了关注特殊需求外,非营利组织还承担着更为繁杂的任务。鉴于每两个成年美国人中就有一个作为志愿者服务于非营利性部门,每周至少为其工作3个小时,可见非营利组织应该是美国国内最大的“雇主”。此外,志愿者同时履行了作为有责任感的美国公民对社区应尽的基本义务,并做出了表率。与40年前一样,非营利性部门的产出仍占美国国民生产总值的2%~3%,但其意义已发生了深刻的变化。如今我们意识到,非营利性部门不仅对美国人的生活质量、公民权利是非常重要的,而且它还承载着美国社会和传统的价值观。彼得·德鲁克(1909—2005),管理学科开创者,他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”,他的思想传播影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。1909年彼得·德鲁克生于维也纳的一个书香门第,1931年获法兰克福大学国际法博士学位,1937年与他的德国校友多丽丝结婚,并移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、ibm公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。他曾7次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。

《非营利组织的管理》章节目录
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 推荐序三
  • 前言
  • 致谢
  • 第一章 首先确立使命:领导者角色
  • 1 奉献精神
  • 2 领导工作充满艰险
  • 3 设定新目标:弗朗西斯·赫塞尔宾访谈录
  • 4 领导者负债:马克斯·德普雷访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第二章 从使命到成果:市场营销、创新和基金发展的有效战略
  • 1 实现理想
  • 2 制胜战略
  • 3 定义市场:菲利普·科特勒访谈录
  • 4 构建捐赠群体:达德利·哈夫纳访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第三章 绩效管理:绩效的定义与测评
  • 1 无底线时如何确定底线
  • 2 不该做的和该做的:基本规则
  • 3 有效决策
  • 4 如何落实学校职责:艾伯特·尚克访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第四章 人力资源与关系网络:职员、董事会、志愿者和社区
  • 1 人力资源决策
  • 2 重要关系
  • 3 从志愿者到义工:利奥·巴特尔神甫访谈录
  • 4 卓有成效的董事会:戴维·哈伯德牧师访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 第五章 自我发展:个人、管理者和领导者
  • 1 勇于承担责任
  • 2 你希望被人记住的是什么
  • 3 非营利组织是第二职业:罗伯特·比福德访谈录
  • 4 非营利组织的女性主管:罗克珊·斯皮策-莱曼访谈录
  • 5 小结:实践原则
  • 译者后记
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